增加銷售業績最重要的三個核心點
1、文件協作平臺
能夠說文件協作平臺是近年來快速開展起來的一個范疇,它將出售人員與企業文件無縫地銜接在一起。每個出售的背面相當于有整個公司的資料庫在支撐,出售人員能夠隨時隨地拜訪和運用企業文件,這無疑給出售作業供給了最強有力的支撐。
2、客戶關系辦理(CRM)
CRM體系已經在出售作業中使用多年,它首要協助企業精細化地辦理客戶,記載客戶的所有歷史記載,包含基本信息、協作狀況等等。而現在在這個移動互聯網大力開展的時代,CRM也迎來了新的開展,移動CRM成為了順應潮流的新寵。
出售具備天然的移動特點,需求隨時隨地檢查和記載客戶信息,并且出售往往不愿意隨身帶著重重的電腦。移動CRM將移動互聯網與企業級使用結合起來,廣受出售人員及辦理層的親睞。
3、即時通訊
出售與客戶之間進行直接并有用的交流,從來都是雙方所相互等待的。而說到即時通訊,首推的產品當然是微信,可是微信真的能進步出售團隊的功率么?
你千萬別以為微信開展到現在還僅僅一個熟人的交際使用。CIO開展中心曾發布一篇《關于微信商業使用的討論》,其中有許多CIO說到“微信供給了一個與用戶交流的新方法”、“信息能夠比較及時抵達手機,互動性好”、“現在有不少企業或者服務行業,用微信來進行客服或職工交流”等觀念。此外,經過客戶朋友圈上發布的狀況和文章,出售能夠了解客戶的喜愛,更好地和客戶交流。
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